Gran participación en diálogos sobre "universalización" en red de salud

Encuentro se desarrolló con más de 70 personas en la comuna de Aysén que destacaron la labor de los consultorios y postas y sus futuros desafíos.

La Atención Primaria en Salud (APS) es la puerta de entrada al sistema público de salud en Chile, brindando atención ambulatoria en consultorios y postas de salud rural con equipos profesionales multidisciplinarios, por lo mismo fue revalorada recientemente en la comuna de Aysén con un diálogo ciudadano con referentes del área de la salud y comunitario.

Desde el 2023 se está avanzando en el proceso de “Universalización de la APS” con el fin de que no sólo las personas inscritas en Fonasa puedan ser atendidas gratuitamente en los dispositivos de salud de Atención Primaria y se extienda a toda la población, incluyendo afiliados a Isapres, funcionarios de Fuerzas Armadas, Carabineros, PDI y Gendarmería. 

En la región, la primera comuna en ser parte de esta iniciativa es Aysén con las localidades de Puerto Aysén, Puerto Chacabuco, Mañihuales e Islas Huichas que se sumaron al primer Diálogo Ciudadano de APS Universal, instancia con amplia convocatoria cuyo principal objetivo fue recoger las impresiones ciudadanas en torno a cómo mejorar la satisfacción usuaria y el bienestar de las personas.

La seremi de Salud Carmen Monsalve sostuvo que esta acción de participación ciudadana se replicará en las localidades de Islas Huichas y Mañihuales.

“Estamos acá para conocer la impresión que ha tenido la comunidad de Chacabuco y Puerto Aysén respecto a la calidad de la atención que brindamos en APS, lo que nos falta por mejorar y de qué forma la información llega a las comunidades. Pretendemos construir una ruta sólida para avanzar en la calidad y cobertura de APS, mejorando la pertinencia territorial”, explicó. 

La directora de Atención Primaria (APS) del Servicio de Salud Aysén, Antonella Trevigno, destacó la participación de la comunidad en este primer encuentro, quienes se dividieron en grupos de trabajo donde efectivamente se dio el espacio para que todas y todos puedan dar sus opiniones.

“Fue muy positiva para todos, participaron los equipos de salud, autoridades, vecinos y vecinas de Aysén. Seguimos en la misma línea de la difusión de la APS Universal y ya con acciones más concretas”, indicó la directora de APS.

Igualmente el alcalde de Aysén Julio Uribe destacó las iniciativas de participación ciudadana asociadas a la implementación de la Atención Primaria Universal en la comuna.

“Es un trabajo arduo, y la cercanía que tenemos tanto con el Hospital de Puerto Aysén, el Cecosf y con nuestra seremi de Salud ha sido muy fructífera, tanto en materia de infraestructura como también en convenios para la utilización de nuestro Polideportivo”, sostuvo el alcalde.

Acción comunitaria

Con más de 70 asistentes y una decena de organizaciones de la sociedad civil, el balance realizado por los dirigentes sociales que participaron de este primer diálogo ciudadano fue bastante positivo, considerando que sus opiniones serán consideradas en el proceso.

“Me pareció súper buena para dar a conocer a la comunidad lo que está pasando con la Atención Primaria. Me pareció bueno compartir con personas para intercambiar ideas. El conversatorio ha sido muy productivo”, indicó Edda Lucero, vecina que fue parte de estos diálogos.

Visión similar tiene Isaías Olave, quien consideró que se le está dando realce a algo que no está a nuestro alcance. "Qué mejor que nos reunamos acá en grupos donde cada uno exprese su opinión. Eso no se ve todos los días”, dijo.

Anselmo Cancino, miembro del equipo de la Reforma del Ministerio de Salud y que se encuentra apoyando a las comunas pioneras del país en el proceso de participación ciudadana de la APS Universal, también destacó el encuentro.

“Realmente hay innovación en relación a preocuparse, a tomar medidas respecto de la composición de la comunidad y sus diversos actores. Se nota que hay un trabajo previo desde el punto de vista del diálogo, el que se va a ir ampliando de forma creciente a distintos actores de la comunidad", precisó el profesional.