Lanzan consulta ciudadana por el Día Nacional del Consumidor en Coyhaique

La encuesta tiene como objetivo recoger las principales problemáticas de los consumidores. Ingresa a la encuesta aquí.

Con una feria de servicios en el terminal de buses de Coyhaique, la Dirección Regional del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), conmemoró este lunes 17 de marzo, el Día Nacional del Consumidor.

El evento tuvo como objetivo fortalecer la protección de los derechos de los consumidores, donde participaron distintas instituciones públicas que brindaron información y atendieron las consultas de la ciudadanía.

La directora del Sernac Aysén, Sandra Espinoza, destacó la importancia de esta actividad: “Hemos realizado una feria de servicios públicos donde las personas se pueden acercar a buscar información sobre sus derechos, pero también realizar consultas y reclamos si así lo requieren”, señaló.

El delegado presidencial regional, Jorge Díaz, destacó la importancia de esta iniciativa para empoderar a los consumidores. 

“Lo que estamos haciendo en este Día Mundial del Consumidor es hacer conciencia de que en la medida que cada uno conozca los derechos que tiene como consumidor podrán hacer valer esos derechos que muchas veces son vulnerados”, indicó el delegado.

Consulta ciudadana

Como parte de la conmemoración, el Sernac también lanzó una consulta ciudadana para recoger las principales problemáticas de los consumidores y utilizarlas en la elaboración del Plan de Fiscalización 2025.

La consulta pública estará disponible hasta el viernes 4 de abril en el sitio web de Sernac. Ingresa AQUÍ.

Luego del cierre, los aportes ciudadanos serán analizados e incorporados en el plan de fiscalización.