Comienza el apagado gradual de la red 2G de celulares

Compañía Entel reiteró el llamado a sus clientes móvil y hogar de la Región de Aysén a realizar el recambio de sus dispositivos de segunda generación. Conoce cómo hacer la gestión.

El recambio de equipos 2G de Entel en la Región de Aysén comenzó a mediados de 2023 y actualmente todavía hay 304 conexiones activas, pero desde esta semana empezó la cuenta regresiva del apagado gradual, que se inicia formalmente el lunes 26 de agosto. 

Particularmente Aysén, se destaca por ser la región de Chile con más recambios efectivos, con un 54%, sin embargo aún son muchos los equipos que hay que cambiar, por lo que el llamado es a informarse a través de los canales oficiales. 

Quienes tienen aparatos móviles 2G son principalmente los adultos mayores, por eso la compañía insta a hacer la revisión de los equipos propios, pero también a chequear los dispositivos de las personas mayores cercanas, ya sean familiares o amigos.

Efectuar la revisión es muy sencillo. Desde Entel explican que se puede realizar a través del sitio web www.entel.cl/2G, ingresando el número telefónico, o llamando al 103. En ambos canales, se entregarán las indicaciones para obtener alguno de los beneficios disponibles. 

Entre ellos, el recambio gratuito de equipos, dirigido a los mayores de 70 años, o la obtención de un descuento de $ 20.000 en la compra de un nuevo celular para los otros grupos de clientes que tengan dispositivos conectados a 2G. En este último caso, es requisito esencial reciclar el equipo anterior en los buzones de la empresa.

“Definimos un plan especial para abordar el recambio de equipos sin costo de los mayores de 70 años en zonas rurales y urbanas, de segmentos vulnerables, con la finalidad de que ninguno de ellos quede desconectado y puedan optar a un equipo de similares características, pero con red 3G y 4G”, explica la gerenta de Sostenibilidad y Comunicaciones de Entel, Francisca Florenzano.

La compañía señala además que este proceso es una tendencia global en la industria de las telecomunicaciones, que ya se ha concretado en países como Estados Unidos, Europa y Asia. 

“El apagado de la red 2G permite mejorar la calidad y rapidez del servicio, así como liberar espacio físico en nuestras torres, reducir el consumo de energía y disminuir nuestra huella de carbono para dar paso a la instalación de 4G y 5G, que son las tecnologías vigentes y de futuro”, señala la ejecutiva de Entel. 

Cabe recordar que la red 2G no se apagará en aquellas localidades rurales en que sea la única tecnología disponible, hasta que cuenten con tecnologías móviles más modernas.

Espacios de recambio en Aysén

En el marco de este proceso, se han dispuesto los siguientes puntos donde los usuarios podrán llevar a cabo el recambio de sus equipos: 

En Cochrane de lunes a viernes de 8 a 17 horas en la Oficina Dideco, ubicada en la Municipalidad de Cochrane.

En Puerto Cisnes de lunes a viernes de 8:30 a 17 horas, en la Biblioteca Municipal, ubicada en la calle Rafael Sotomayor 191.

En Puerto Ibáñez de lunes a viernes de 10 a 16 horas, en la Municipalidad de Río Ibáñez, ubicada en la calle Carlos Soca 16.

En Chile Chico de lunes a viernes de 8 a 13 horas y de 14 a 17 horas, en la Biblioteca Municipal, ubicada en la calle Pedro Burgos 335.