¿A quién no le ha pasado? Seguramente, a casi todos alguna vez se nos ha olvidado esa combinación de letras, mayúsculas, minúsculas, números y hasta caracteres especiales, que son la contraseña para ingresar a un determinado portal o servicio online.
La situación se torna aún más compleja si estamos hablando del olvido de la Clave Única, ya que esta identidad digital es requisito ineludible para poder realizar trámites online en portales de los distintos servicios públicos.
Más aún si quieres postular a un beneficio entregado por el Estado, o te urge saber si te fue adjudicado, pero olvidaste cuál era tu contraseña.
Pero no todo está perdido ya que, así como simplifica la realización de gestiones, la Clave Única puede ser recuperada de manera digital.
Y si bien se puede acudir a alguna oficina del Registro Civil o de Chile Atiende, la recuperación necesariamente deberá realizarse online.
Ello, debido que en esos recintos se pedirá a la persona confirmar su correo electrónico o celular, para enviarle su código de recuperación vía email o SMS. Luego, tendrá que continuar haciendo la gestión online, tal como se describe en las siguientes líneas.
Para quien prefiera solucionar este problema desde su celular o computador, pueden ingresar al portal https://claveunica.gob.cl/.
Luego, debes seguir los siguientes pasos.
Si aún tienes dudas, puedes llamar al teléfono 600 360 3303 del Registro Civil.
Este es el video de Chile Atiende, donde explican los pasos para recuperar la Clave Única:
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