Servicio de Salud se capacitó en atención a usuarios transgénero

Al curso concurrieron como expositores, profesionales de los Servicios de Salud de Chiloé, Los Lagos, Talcahuano, Aysén, Hospital Regional Coyhaique, Universidad de Aysén, MIDESO y las ONG Diversa Patagonia y Transforma.

Con los objetivos de revisar los alcances de la Ley N° 21.120, que reconoce y da protección al derecho de la identidad de género, y de reforzar su implementación en los establecimientos de la Red Asistencial Regional, se efectuó el curso “Atención Integral de las Personas Trans en el Curso de Vida”, charla presencial y vía telemática, ofrecida a trabajadores encargados de atención a usuarios.

La actividad, que contó con la presencia de profesionales de los Servicios de Salud de Chiloé, Los Lagos, Talcahuano, Aysén, Hospital Regional Coyhaique, Universidad de Aysén, MIDESO y las ONG Diversa Patagonia y Transforma, sirvió como espacio de información, retroalimentación y diálogo en torno a esta temática, y de lo que significa dar atención a este grupo objetivo en los establecimientos de la Red Asistencial de la región de Aysén, acercando sus visiones y experiencia.

Es así, que de acuerdo al programa de la actividad, Israel Cortés, de la ONG Diversa Patagonia, efectuó una presentación didáctica, con charlas y dinámicas de grupos, con el objetivo de evitar la discriminación en los establecimientos de la Red Asistencial, señaló que “la instancia de participación y capacitación a los funcionarios nace de conversaciones a nivel territorial con distintas instituciones y de las cuales hemos tenido una buena respuesta desde el Servicio de Salud Aysén. Es un tema que el día de hoy está en boga, porque no se ha logrado llegar a esa población. Hay ciertas barreras en salud que tenemos que trabajar en conjunto y es por eso que estamos realizando estas capacitaciones, para poder sensibilizar a la gente, al profesional que se desempeña en el Servicio de Salud y en estos protocolos internos que se tienen que empezar a implementar, en el hospital y las atenciones a público”, enfatizó el dirigente.

Daniel Carrillo por su parte, abogado de la ONG Transforma de la región penquista, sobre la iniciativa de generar estos espacios de encuentro e informativos, señaló que “recibimos esta invitación del Servicio de Salud Aysén, para compartir un poco la experiencia que se vive en Talcahuano con el Policlínico que tiene más de 10 años y la construcción que ha surgido desde los profesionales del servicio y también la comunidad representada por parte de la colectividad Transforma. La idea fue contar un poco como esto ha influenciado en el desarrollo de las políticas de salud dentro de cada servicio y de cada hospital, además de las distintas problemáticas que se van dando ante la falta y ausencia de una política nacional de salud en estas temáticas.”

El profesional aprovechó de destacar que “vemos con alegría que en el Servicio de Salud Aysén también exista esta voluntad de trabajar, de desarrollar programas de salud para personas trans y prestar servicios a una comunidad que se encuentra totalmente alejada de la institucionalidad que requiere prestaciones que son necesarias y esenciales para su desarrollo personal”.

Por otra parte, Mireya Fernández, asesora de Satisfacción Usuaria del Servicio de Salud Talcahuano se refirió a la experiencia que, como Red Asistencial, han venido desarrollando “contamos cómo hemos trabajado junto a la comunidad, junto al ámbito clínico y desde la participación social instalando este policlínico y también todo lo que se ha hecho junto a la Red del Servicio de Salud Talcahuano junto a nuestras comunas, a nivel de atención primaria. Lo importante es que en todo Chile se está abriendo el tema, se está conversando. Desde 2019 contamos con una ley de identidad de género que tenemos que dar a conocer y como Salud somos los primeros llamados en acoger y atender a nuestros usuarios trans contando nuestra experiencia y cómo hemos dado origen a un protocolo de atención, trato y derivación de las personas trans”.

Finalmente, para Gabriel Burgos, Director del Servicio de Salud Aysén, la capacitación “tuvo su centro en poder colocar el tema de sexualidad y de género, analizando la visión nacional y regional, dando la facilidad y trato digno en la atención a todas las personas asociadas a estas comunidades dentro de la región accediendo a la misma calidad de servicio y empatía que nosotros podamos brindar. Es un curso que agradecemos que se nos pueda brindar por parte de la Unidad de Capacitación y todos los que han colaborado como los referentes del Servicio, la ONG Diversa Patagonia, la ONG Transforma de Talcahuano, el propio Servicio de Salud Talcahuano que nos está colaborando, la Seremi de Salud de la región de Los Lagos y otras quienes nos contribuyen en traspasarnos todas sus experiencias para entregar un mejor servicio acá en la región”, concluyó el directivo.