Establecimientos que cobijan a adultos mayores como el hogar San Bernardo de Puerto Aysén, Padre Antonio Ronchi de la obra Don Guanella de Coyhaique, además de los existentes en las comunas de Puerto Ibáñez, Chile Chico y Cochrane, todos denominados ELEAM, son los principales beneficiarios de una reciente medida adoptada por el ministerio de salud y su departamento denominado Hospital Digital, que recientemente ha capacitado al personal de estas instituciones, a fin de brindar salud a aquellas personas que por su edad y condición física, no pueden concurrir a los recintos de salud, más aún con el riesgo de contraer el COVID 19.
Jenny Obando Latorre, Enfermera gestora del cuidado de hospital digital y referente de tele salud del servicio de salud Aysén, comentó la estrategia basada en una plataforma tecnológica habilitada para brindar atención médica a los adultos mayores que viven en los ELEAM.
“El hospital digital es una de las áreas del departamento de tele salud que tiene el ministerio de salud, dentro del cual está Hospital Digital y las acciones de telemedicina, por lo tanto, somos acciones complementarias para apoyar la labor sociosanitaria más aún en este periodo de pandemia. Esta estrategia tiene varias líneas, una es el hospital Digital Rural que está en apoyo de los técnicos de enfermería en la cual estamos con médico de lunes a viernes para cualquier patología respiratoria y poder sacar adelante un caso de diagnóstico de coronavirus o sospechoso, y por otra parte continúan nuestros especialistas en la plataforma apoyando a los médicos de atención primaria en cuanto especialidades de Geriatría, Dermatología, Nefrología y Diabetes, también creamos una línea aparte exclusiva para los ELEAM de todo el país, esto tiene que ver con la patología COVID 19, en la cual van a poder ingresar a un link que se llama Coronavirus.minsal.cl y se redireccionan a una video llamada con un profesional de la salud”.
La enfermera del SSA, profundizó sobre la estrategia indicando que, “Esta plataforma tiene dos vías, se ingresa a través del link o bien a través de un número telefónico, al cual cada ELEAM, se va a comunicar de manera directa con el Hospital Digital Rural, donde un médico, va responder el caso del usuario y como sabemos que son adultos mayores que tienen múltiples patologías o morbilidades, tienen una polifarmacia y otros riesgos asociados, lo ideal es que los EVALÚE un médico para que perciba el contexto completo y cuando el caso sea más complejo éste médico, elevará una interconsulta a un geriatra también de hospital digital, el cual responderá dentro de 24 horas”, indicó Jenny Obando.
Cabe destacar que esta modalidad de atención, ha sido difundida mediante capacitaciones al personal de los ELEAM, los cuales están funcionando con personal paramédico, cuidadoras, personal de aseo y de alimentación, así como también a otras instituciones que también trabajan en el resguardo y cuidado de estos usuarios, como lo son, el Hogar de Cristo, a los profesionales de la Municipalidad de Coyhaique que trabajan en el programa Calle, Vínculo y Familia, los Centros Penitenciarios de toda la región y a las referentes de los programas del Adulto Mayor tanto del Servicio, como de la SEREMI DE Salud Aysén ente otros.
Jenny Obando concluyó agregando que “Como Hospital Digital queremos hacer extensivo el beneficio a toda aquella institución que trabaje con adultos mayores, ellos son una población vulnerable, queremos mantenerla bajo control, que no fallezca ningún adulto mayor en este periodo de pandemia, ya sea por Coronavirus o por alguna patología respiratoria asociada”. Y en cuanto a la población en general queremos contribuir a la pertinencia de las consultas a los servicios de urgencia u otros presentes en los servicios de salud.
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